电商价格战背后比拼的是供应链整合能力

摘要: 电子商务的实质是零售,大比拼的是全部供货链的管理方法和提升,进而做到减少成本费,提高高效率的目地。这在其中包含选款、购置、进库、仓储物流、库存量管理方法、货运物流...

电商的本质是零售,比拼的是整个供应链的管理和优化,从而达到降低成本,提升效率的目的。这其中包括选品、采购、入库、仓储、库存管理、物流配送、客户服务,以及相应的信息系统、财务系统的支撑。一场大促销要保证良好的用户体验,后端的效率是非常关键的。

除了供应商备货的准备,后端最为重要的要属仓储、物流和客服三大模块的运营人员。无论是线上还是线下,促销从来都不是零售商独自的狂欢。供应商或者品牌商参与度直接决定了一场促销的效果。

对于京东来说,其核心品类品牌已经将其列为重要的渠道,比如像数码、IT类产品,他们会把京东6月促销做进全年规划中。他们会针对自己的产品周期同时结合京东的促销时间来进行自己产品的市场规划,比如某手机厂商,在面对京东的6月大促时需要提前做很多功课,比如什么样的产品可以给最优惠的价格,上市刚3个月的新品给什么样的支持,6月份是不是借促销之势发新品,如果发是以什么样的形式,如果不发怎么通过促销先造势或预热等等。

京东高级副总裁兼市场部总经理徐雷是较早见证京东“6·18”促销的高管之一。早在2009年,他就曾参与策划京东的“6·18”促销。当他与媒体交流2013年京东“6·18”促销时,他使用最多的词是“变化”,其中最重要的一个变化是时间跨度。

徐雷告诉记者,随着品牌厂商在京东的销量越来越大,自然而然会把京东6月份店庆做进自己的全年规划中。这样,该品类的团队沟通起来就会非常顺畅。

对于一场大促销来说,实际上比拼的就是供应链的实力;除了供应商的参与,还包括整个运营体系的系统化数据化的运作能力。



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